La comunicación es esencial en todos los ámbitos, también, por supuesto, en las empresas, siendo uno de los imprescindibles para que la misma funcione y se desarrolle adecuadamente. Por este motivo, cada vez son más las empresas que implementan nuevas maneras de optimizar la comunicación entre los empleados y el departamento de Recursos Humanos.
Para mejorar y fomentar la comunicación entre todos los departamentos los portales del empleado se han convertido en esenciales. Con los mismos, el departamento de RRHH puede ofrecer de manera dinámica información relevante, novedades y gestiones administrativas.
Desde Opziona, software de recursos humanos en la nube, te hablamos sobre la importancia de contar con un portal del empleado en tu empresa para fomentar la comunicación.
¿Por qué es tan importante la comunicación corporativa?
Si tuviéramos que trazar una línea incorporando los elementos más relevantes para asegurar el éxito de una empresa, puede sorprenderte que uno de los ingredientes esenciales y con un peso decisivo para la buena marcha del negocio es la comunicación corporativa.
En un momento como el actual, con empresas cada vez más grandes y descentralizadas, gracias en parte al teletrabajo tras la pandemia del coronavirus, la comunicación corporativa se ha convertido en uno de los pilares básicos de cualquier empresa.
La comunicación corporativa es la estrategia que siguen las empresas para hacer llegar sus mensajes a todos los agentes, tanto internos como externos, que intervienen en el negocio.
En las empresas, los efectos positivos de la comunicación son evidentes:
- Serenan la competitividad de la organización
- Mejoran la forma en la que se pueden adaptar los cambios que se produzcan en el entorno
- Promueven la motivación de los empleados
- Impulsan el compromiso
- Fomenta la implicación en las tareas corporativas, creando un clima de trabajo integrador.
¿Qué es una buena comunicación de empresa? Interna y Externa
Cuando hablamos sobre comunicación empresarial, es importante diferenciar entre la comunicación interna y externa de toda organización. Sin embargo, antes de ver estas cuestiones debemos definir o tener clara la cultura y filosofía de la organización que engloba sus valores, actitudes, experiencias y creencias.
La comunicación interna
Tiene que ver con la comunicación entre los miembros de la propia organización. En este sentido es relevante saber qué queremos transmitir y la manera en la que queremos decirlo (es fundamental el tono y la forma). Siempre con cautela en los mensajes ya que hay una diferencia entre lo que se recibe y lo que se percibe. Importante para una buena comunicación interna es fomentar la participación y el compromiso de las personas que forman parte activa de la organización.
La comunicación externa
Respecto a la comunicación externa, la relevancia está relacionada en proyectar, promover y reforzar la imagen de la empresa en medios de comunicación, tanto on – como off – line. Además de publicitar nuestros proyectos o actividades. En este sentido es importante saber cuál es nuestro público objetivo, sobre todo, en relación al tono. Por ello, contar con un plan resulta esencial.
Con todo, una buena comunicación es aquella que se adapta de manera natural y sin complicaciones a las características y hábitos tanto de los clientes como de la propia plantilla. Entender e investigar, por lo tanto, maneras eficaces de comunicación (con todas las variantes) es esencial para conseguir una buena comunicación de empresa.
Ventajas de un plan de comunicación corporativa
Como en todas las áreas del negocio, crear un plan específico para promover una buena comunicación en la empresa es fundamental, sobre todo, por que puede facilitar de manera notable las cosas.
En este documento se deben contemplar los canales de difusión de los mensajes que con los que cuenta la empresa, así como las ideas que se quieren transmiti. También es importante contar con un manual de identidad corporativo para centralizar y aunar las formas de comunicación.
Si se elabora e implementa un plan de comunicación corporativa de manera correcta, la compañía se beneficiará de ventajas como:
- Fomento de los valores corporativos entre la plantilla: cuando se sigue una hoja de ruta lógica y coherente, los empleados saben qué esperar de la empresa y cual es la misión, visión y valores de la misma.
- Definición de objetivos: crear un plan de comunicación es una buena manera de establecer los objetivos a medio y largo plazo. Además, puede ayudar a evaluar las diferentes acciones llevadas a cabo y si las mismas van en la dirección correcta para la concreción de los mismos.
- Evitar la precipitación: dejando por escrito la necesidad y el sentido de todas las comunicaciones que van a “salir” de la empresa, se evitan errores de forma, fondo y momento.
- Seleccionar prioridades y concretar inversiones: también a nivel económico una estrategia de comunicación es fundamental. La misma ayuda a identificar cuáles son aquellas acciones que resultan más interesantes para mejorar los niveles de retención o da claves para ganar cuota de mercado.
Razones para tener un portal del empleado en tu empresa para fomentar la comunicación
Para todas las empresas contar con una herramienta que ayude a automatizar los procesos es algo que puede revolucionar el departamento de Recursos Humanos. Además de ayudar a cambiar la mentalidad del mismo, y conseguir que su prioridad número uno sea gestionar el talento de la empresa.
Contar con un portal del empleado en tu empresa es fundamental e importante para la comunicación. Gran parte de los conflictos laborales se produce por la falta de comunicación interna entre la empresa y el empleado o por una gestión insuficiente de los procesos de comunicación interna.
Y, aunque hay una y mil razones para contar con un portal del empleado una de las principales razones por la que implementar un portal del empleado en tu empresa es establecer procedimientos y vías ágiles de comunicación entre empresa y trabajador.
La comunicación resulta vital para fomentar la participación y el compromiso de las personas que forman parte de la organización. Es importante fortalecer una identidad corporativa interna, en la que todos los integrantes de la empresa se sientan identificados.
El portal del empleado, en este sentido, se convierte en esencial para la comunicación interna, aunando en una sola intranet muchas soluciones. Destacamos la publicación de informaciones relevantes, las redes sociales corporativas, las noticias destacadas de cada sector. Además, el portal permite automatizar reuniones internas o el envío de correos electrónicos.
Desde Opziona, software de recursos humanos en la nube, te ayudamos a fomentar y construir una comunicación interna con tus empleados para que puedas cumplir tus objetivos y contar con una plantilla informada. La comunicación empresarial es un elemento clave en cualquier empresa. Cuídala de manera sencilla y transmite los mensajes de forma clara.
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